В клинике не оказали помощь на стационаре нашему коту,не предприняли ничего,кот умер,еще и денег взяли много,ни ногой сюда больше
19 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Цены на отдельные виды услуг
Недостатки: Казалось бы, несмотря на вполне божеские цены на прием и услуги, в конечном итоге это вылилось в приличную сумму, а результата лечение не принесло.
Комментарий:
Вначале клиника и её руководитель, Орлова Мария Николаевна, произвели положительное впечатление. Сначала мы обратились на приём с беременной кошкой, все прошло хорошо.
Врач- руководитель Орлова произвела впечатление грамотного врача, была на связи по ватсапу вне приёма. Цены сравнительно, очень гуманные. Правда, котенка маленького не спасли, но мы обратились поздно.
А недавно у нас заболела взрослая кошка. У неё была эпизодическая хромота, и стала подниматься высокая температура. Были у травматолога и терапевта, но нам назначили лишь симптоматическое лечение и пригласило на следующий прием. На следующем приёме осматривал уже другой врач, взяли кровь. Анализ нормальный... Потом был ещё прием, кошке лучше не становилось. У нее по- прежнему поднималась температура. И лишь на четвертом приеме сделали узи и выявили проблему с почками, после чего назначили анализ мочи и еще парочку дорогих анализов, которые не имели отношения к данной проблеме. Когда мы съездили на приемы 5 раз, и сумма набежала очень приличная, я попросила проконсультировать по ватсапу. Но получила отказ и назначение новой лично консультации, хотя мы живем очень далеко. В итоге, кошка по- прежнему болеет, кучу денег мы спустили и теперь вынуждены продолжить лечение в другой клинике у нефролога.
Ставили три звезды, т к. руководство- грамотные специалисты, но нас отдали другим разнообразным врачам без результата.
4 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были на плановом УЗИ у доктора Марии Орловой. Все понравилось. Врач на все вопросы отвечал. После процедуры дал рекомендации.Спасибо.
20 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С Марией Орловой мы знакомы около 15 лет и это лучший специалист в своей области, из всех, к кому нам доводилось обращаться.
12 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень понравилась клиника в целом: уютно, доброжелательный коллектив.
Мария Сергеевна - компетентный и грамотный специалист, может к себе расположить к себе животных, даже очень недоверчивых. Делали эндоскопическую стерилизацию уже 2 собаке. Всё прошло хорошо. Забыли про операцию, как только вышли с клиники. Спасибо огромное за профессионализм и любовь к животным!
16 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
"02" августа 2020 никогда не забуду-"День десантника"в полной мере(( Повелась на рекламу и скидку на Лапароскопическую стерилизацию! 6800р против 9800р ,где я делала первой кошке! приехала к 11 утра,доХтор опаздывал(колесо проколол) ,ну бывает.извините фио не помню.а подробности ДА! Вот зашевелилась интуиция.что надо уезжать,НО -время поджимало и я осталась! Второй звоночек был когда доХтор предложил сначала наркоз сделать ,а потом сердце послушать???Но я настояла на обратном-я дура! Надо было уезжать оттуда! Ассистентка в разноцветных "дрЭдах" ,выглядела бы нормально,если бы на операцию одела головной убор минимум!?Я не знаю что делали с моей кошкой ,но я ждала её 4 часа пока она от наркоза отойдет,а в другой клинике мне за час выдали и проблем никаких ! А в "ФЕНИКСЕ" Вышел врач с грязными ногтями после операции- (колесо менял же),а девушка с копной дрэдов вышла, как будто так и положено! Но самое мерзкое в этой ситуации,что кошка постоянно приходит в "охоту" ,не так активно,но раз в месяц 100% ! Я делала УЗИ и КТ и вроде всё удалено? Но она гуляет!(( Наверное доведу дело до суда,время появилось! Реклама красива,а врачи и сёстры-это отдельное невежество!
29 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лечила дерматит у собаки. Все хорошо но врач правда даже не взяла анализа крови. Долечивать собаку я не стала у нее
9 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заболел мой кот. Поставили диагноз Гипертиреоз. Поехала на консультацию к эндокринологу в клинику доктора Сотникова. Она предложила два метода: лечить медикаментозно или хирургически. Я выбрала операцию. Сдали анализы, УЗИ щитовидки, проверили сердце. Вот тут я вспомнила, что многие владельцы собак советуют друг другу обращаться к Орлову П.Г. (Живу в Металлострое). Поэтому я отказалась делать операцию в клинике и записалась на консультацию в «Феникс». Павел Георгиевич изучил анализы и отговорил меня делать операцию. Посоветовал лечить гипертиреоз посредством радиоактивного йода. Это самый эффективный и безопасный метод лечения на сегодняшний день. Посоветовал обратиться в ветеринарный центр "Прайд" . Но, к сожалению, данный метод не применяется пока в России. Так же он назвал четвертый метод: лечение диетой. И, вот, уже 1,5 года мой кот «сидит» на специальном корме, чувствует себя хорошо и ждет, когда откроют границы, и мы поедем лечиться в Финляндию. Почему я написала так многабукв? В клинике доктора Сотникова тоже работают хорошие специалисты, но в приоритет ставится деньги. Накупили дорогостоящего оборудования, теперь его нужно «отбивать». Работает раскрутка Лохов на бабло. А что лучше для котика – это на втором плане. При сравнении двух ветеринаров, Павел Георгиевич оказался на высоте.
17 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Человечность.
Недостатки: Не столкнулась. Встретила только внимание, заботу и любовь к животным.
Комментарий:
Для меня решающим моментом обращения в клинику стала внимательность администратора. Я звонила накануне и она запомнила наш случай. А случай был… на проезжей части я увидела котёнка. Можно сказать спасла. Поехала в ближайшую к дому клинику, но там было всё не в тему. Благодарю в одном, подали идею обратиться к неонатологам. Ветеринарный центр это первое что попалось и выбирать было некогда. Нас принимала Хуснутдинова Диана Маратовна. Положение котёнка 4-5 дней от роду было критическим. Рекомендовали оставить и подписать бумагу что предупреждена о том что возможно котёнок умрёт. Я всё сделала и полностью доверилась. Благодарю безмерно за внимательность и профессионализм Диану Маратовну и Истомину Марию Сергеевну (надеюсь не ошиблась в именах), за то что они в первые дни после стационара были всегда на связи. Сейчас котёнку 2,5 недели и всё у него хорошо.
5 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Извините , что пишу в отзывах
У нас щенок таксы , упал и задние лапки начал волочить нам посоветовали Орлова Павла Георгиевича.
В клинику я дозвонилась чтобы узнать стоимость рентгена с контрастом , но хотя бы примерную сумму администратор не смог назвать
Просто время очень тяжелое и нужно знать уложимся ли мы в лечение нашей собаки.
28 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: К врачам и мед.обсулживанию нареканий нет!
Недостатки: А вот администратору стоит пересмотреть приоритеты, или как минимум объяснить ей простые истины (клиент в зале по её мнению может постоять-подождать вечно, пока она проконсультирует по телефону других клиентов, примет доставку и т.п.), и наработать скорость обслуживания (выше черепашьей).
Комментарий:
Посещаю стабильно это место раз-два в месяц, и каждый раз наблюдаю как администратор каким то невероятным образом умудряется сублимировать очередь из "ниоткуда", и я постоянно в ней оказываюсь, даже когда её не было изначально. Если ничего не поменяется, поменяю поставщика корма для своего кота
14 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня усыпляли кота. Врач Надеждина. Наша семья приняла это решение очень тяжело. И это событие прошло максимально дискомфортно. По пунктам:
1. Врач стала учить меня,как воспитывать мне дочь. Что она бы своего ребёнка не привела на усыпление. Что ребёнок не может принимать решения и т.д. Всё это в присутствии моей дочери. Это продолжалось, пока я не осекла врача.
2. Далее мне стали говорить,что другие хозяева предпочитают тянуть животных до конца и т.п. Я так думаю,что врач хотела так видимо поддержать. Но говорила она странные вещи. Потом рассказы о том,что врач в детстве опять же была травмирована смертью питомца,апеллируя к тому,что я привела дочь. Далее советы,что я должна завести нового питомца и т.д.
3. При этом все торопились и кота при мне поместили в мусорный пакет и вынесли так в коридор.
Естественно что все было,как в тумане. Но сейчас вечером я не понимаю,существуют ли в клинике этические нормы и правила. И какое право имеет ветеринар учить меня воспитывать дочь и давать советы,которые не касаются моего животного.
У Павла Георгиевича были на узи,все было максимально профессионально и тактично.
Но ранее смутило у другого врача назначение эритропоэтина при нормальных эритроцитах,гемоглобине. На вопрос о назначении - другой врач пожала плечами и не смогла объяснить,зачем стимулировать выработку эритроцитов, если они в норме.
Хотелось бы,чтобы мы были последними,кто при усыплении своих любимых питомцев испытали ещё сверху выплекс эмоциональных проблем доктора.
28 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарный центр Феникс я обратилась впервые. Требовался лапароскопический метод стерилизации. Я решила остановить выбор на этой клинике, так как мне понравилась подробная консультация администратора по телефону и возможность проведения стерилизации необходимым мне способом. Проводил операцию Павел Георгиевич Орлов. Осмотр и процедура прошли хорошо, после стерилизации доктор, дал рекомендации по питанию и уходу за шерстью. Кошка быстро отошла от наркоза. Понравился человечный, чуткий и доброжелательный подход Павла Георгиевича, после операции он сам вынес мне кошку и провел консультацию. Во время записи администратор ответил на все вопросы и достаточно подробно проконсультировал, после чего быстро подобрал время для записи. В клинике чисто, просторное помещение, оборудовала хорошая зона ожидания. Если возникнет необходимость, то я обязательно обращусь в этот ветеринарный центр.
31 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаю центр с определённой периодичностью, либо, когда собакам прививки надо делать, либо, когда какие-то вопросы возникают. Всё отлично, меня всё устраивает, я абсолютно доволен. В последний раз приводил собаку на осмотр специалиста. Имя специалиста не помню, но они не меняются за последние три года, нас главный врач принимал и одна из девушек тоже была. Мы обратились к врачу, чтобы выяснить, что нам дальше делать, скорее это был плановый осмотр. Доктор к питомцу относился отлично, мне рассказал всё о состоянии животного, я к нему не в первый раз обращаюсь, врач моих обоих собак знает. Доктор дал рекомендации, рассказал, что необходимо делать с питомцем в ближайшее время, ну а относительно ухода мы и так всё прекрасно знаем. Рабочее место и кабинет в отличном состоянии, всё, как и прежде, всё в порядке, чисто. На приёме находиться было вполне комфортно. Так как мы уже не первый год обращаемся в центр, мне самое главное, чтобы, когда я пришёл решили мой вопрос, поэтому мне без разницы какого цвета стены и сколько корма на полках, потому что корм я не покупаю и на стены не смотрю, в целом в центре чисто и порядок. Администраторы встречают хорошо, как обычно, прекрасно общаются. В ветеринарный центр Феникс стали обращаться в первую очередь, потому что он расположен рядом с домом, во-вторых наши знакомые рекомендовали.
31 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Готовим кошку на вязку, поэтому обратились сюда. Взяли анализ крови кошки. Специалист профессионал в своём деле, взял анализ так, что животное даже не почувствовало. Всё в порядке, следуем назначениям, готовимся. Специалисты в клинике вежливые, хорошо относятся к животным. В центре чисто. Где-то есть цена дешевле, но здесь цена-качество соответствует.
31 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этом ветеринарном центре мы делали коту санацию полости рта с удалением зубов. Все было выполнено предельно профессионально. Нас обслужил ветеринарный врач-хирург Павел Сергеевич или Павел Александрович, точно не скажу. В обслуживании администраторов тоже все отлично, нас вовремя уведомили о записи, все было адекватно, по ценам проконсультировали, лишнего ничего не навязывали. В центре все вполне чисто и аккуратно. В общем, нареканий нет.
29 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Близкое расположение
Недостатки: Впечатления только негативные. Просто выкачивание денег за все что можно. Врачи абсолютно не компетентны. Были у трёх врачей в этой клинике. Те кто пишут положительные отзывы либо куплены либо вас просто чудом отвело от этих горе врачей.
Пришли на приём с кошкой Фисой. Жалоба на потерю аппетита.
Встретили нас на первом приеме Наталья Николаевна очень безразлично. Не здороваясь сидя спиной и смотря в монитор. Диалог проходил так же, доктор смотрела в монитор и общалась с нами очень сухо. Сложилось ощущение, что нахожусь в гос клинике где я должна за свои же деньги что-то этим врачам, а не они мне. На осмотре были обнаружены образования камней и налёт. Из-за чего доктор назначила удаление зубов. Так сказать чем лечить проблему проще от неё избавиться.
И методом тыка предположение лейкоза. Из-за того что кошка была на передержке неделю с привитым здоровым котом и который посещает постоянно ветклинику. Неутешительный смертельный диагноз сходу. Мне как любящему хозяину было очень больно это слышать. Я проревела неделю и прощалась с жизнью кошки.
Нам назначили анализы и подробно написали сколько это будет стоить. Я специально у врача уточнила сколько нужно денег, тк у меня финансовые трудности как и у большинства граждан в России и нужно было рассчитать финансы точно, чтобы я могла расплатиться.
На след день мы пришли сдавать кровь. Брала кровь уже Диана Маратовна.
Дополнительно осмотрев кошку без моего согласия, ничего не объясняя начала ногтем сдирать камень с зуба, что у кошки пошла кровь.
Когда дошло дело до оплаты сумма возраста почти в 2 раза от той что озвучивала нам Наталья Николаевна.
За результатами анализов мы пришли к Диане Маратовне, которая прокомментировала анализы как нормальные и приходилось все вытягивать чтобы что-то узнать.
Она нервно и даже с агрессией словно я умышленно довела животное до такого состояния назначила уже антибиотик что иначе животное ослабнет и операцию делать не смогут. Хотя за это время вес кошка вообще не потеряла и не была истощена.
Мы записались на операцию по удалению зубов к Павлу Георгиевичу.
Слава богу что хотя бы он перед операцией достоверно осмотрел зубы, и методом постукивания определил что ни один зуб у кошки не болит и кроме чистки с зубами ничего не нужно делать они здоровы!
А нам предыдущие леди хотели выдрать здоровые зубы чуть ли не все! Просто тихий ужас.
Павел Георгиевич щипцами за 15 секунд отколол кусочек камня опять же без согласия и за эту процедуру взял как за снятие налета.
И за эту чудо консультацию я отдала полторы тысячи. Чтобы услышать надо проверять все органы сдавать все анализы что есть в мире и искать. Мы не знаем, что с вашей кошкой.
Вот такой результат я получила за «лечение» в 15 тысяч. Выкачивание ещё денег и бездумное сдача всех подряд анализов.
Комментарий:
Мы обратились в другую клинику где нам помогли и внимательно отнеслись. Осматривал нас доктор терапевт- стоматолог.
Все подробно объяснили рассказали, назначили только нужные анализы и поставили правильный диагноз.
Назначили узи брюшной полости, что помогло выявить хроническую болезнь.
Прокомментировала подробно анализы.
Опровергла диагноз лейкоза тк картина болезни никак не указывает на него и анализы в том числе.
Провели бережную чистку зубов.
Выписанный антибиотики нам был не нужен по показаниям.
Берегите своих питомцев и не водите их в эту клинику, если их любите.
20 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой лабрадор на контроле у данного доктора. Начал чесать уши, не придала внимание сразу, потом вроде как загноились, во всяком случае от собаки появился характерный запах.
Нам назначили курс таблеток и промывание. Результат наблюдается. Животное перестало мучиться, как это было ранее.
Так же сейчас находимся на исключающей диете, выявляем причины.
Понравилось, что доктор не пытается навесить дорогие препараты, сразу обсудили возможные альтернативы.
Меня держат в курсе, учтивы с моим беспокойным товарищем, это ценно, учитывая как порой лечат и обращаются к домашним животным в ветклиниках.
16 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала стерилизацию пёсику - всё вежливо, компетентно и по делу. Пёс чувствует себя прекрасно! Спасибо Диане Маратовне!
1 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кошке делали стерилизацию, сделали саморассасывающиеся швы. Обратились к ветеринару Павлу Георгиевичу Орлову. Операция прошла хорошо, врач доступно разъяснил, как ухаживать после операции за животным, к кошке хорошо относился. Сейчас идет заживление. Первые три дня не очень было, а сейчас уже кошка активна. О центре хорошие впечатления и рекомендации дают хорошие, молодцы. Центр нашла в интернете, когда позвонила, чувствуется, что администратор на ресепшен в теме по разговору, также оборудование есть для операции.
19 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в декабре 2020 г на приеме у Соловьевой Натальи Николаевны в клинике Феникс. Пёс очень сильно чесался, появились экземы на спине и в подмышке. Назначенное лечение помогло! Спасибо большое от нас с Прошей Наталье Николаевне, очень грамотный специалист, ведь все знают как трудно найти причину кожных заболеваний. И ласково относится к животным, что важно. Отвечала на все мои вопросы по эл.почте, а не говорила "приходите - посмотрим". Теперь мы только к ней, если появится необходимость. СПАСИБО!
16 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
3 раза ходили в эту клинику, так как живем рядом, и эти от этих 3 раз остался полный негатив. Ходили к 3 разным врачам. К терапевту. дерматологу и ортопеду. Ортопед вообще сказал, что он не знает, как лечить и отправил к другому ортопеду, хотя деньги были уплачены и за прием, и за рентген, и за наркоз. Полный выброс денег. Не увидела ни одного компетентного врача. Ни одно лечение, назначенное этими горе-врачами собаке не помогло. После них ездили дополнительно в другие клиники. Я советую обходить это место стороной.
10 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ежемесячно ходим к грумеру на стрижку. В прошлый раз еще стерилизовали. У мастера очень ласковое отношение с животным, хорошо стрижет, собака чувствует себя великолепно. Все хорошо. Пес доволен. Довольны результатом и мы. Выбрали клинику, так как живем в доме, в котором находится клиника.
29 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника находится рядом с домом, часто пользуемся услугами. В этот раз коту стригли когти и зашивали лапы. Ветеринар-хирург принимал мужчина, замечательный специалист! Он отлично обращался с питомцем, все рассказал и объяснил. Услуги оказал качественно. После дал рекомендации по уходу. На ресепшене нас также хорошо встретили.
21 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В хожу в другую клинику доктора Гиля и там доктор мне рекомендовал обратиться в "Феникс". Мне нужно было сделать УЗИ матки собаке, но по обстоятельствам процедура не потребовалась, чтобы ее делать, нужно чуть подождать, поэтому была просто консультация доктора. Я немного опоздал, но меня приняли, других задержек не возникло. Обслужили меня неплохо. Доктор, вроде бы, хорошо все сделал. Он мне все объяснил и рассказал, что, как и почему, я получил всю информацию, за которой пришел. Длилась консультация минут 15. Во время приема все было чисто. Во время осмотра к животному было аккуратное отношение.
17 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарном центре был первый раз. Просто я кота нашел, надо было его кастрировать. Выбрал центр, который поближе к дому, отзывы смотрел в интернете. Привез, а через 1,5 часа забрал и всё. Во время приёма кот был просто пушечка, никаких ни осложнений, ничего. Доктор классный, всё объяснил, обрисовал. Все очень понравилось, будет возможность, еще приеду. В целом мне всё понравилось, внутри всё чистенько, всё убрано.
17 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Искали клинику, что будет ближе к дому. У моего кота опухоль образовалась во рту. Доктор был мужчина, к сожалению, не помню, как его зовут, сразу посоветовал другую клинику, которая специализируется на подобных болячках. Мы обратились по его наводки, с котом все хорошо. Спасибо огромное врачу за честность и своевременную помощь. В клинике чисто, свежий ремонт.
17 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купили собаку и пошли в этот ветеринарный центр на консультацию. Могу сказать точно, что теперь обслуживаться с собакой буду там. Находится рядом с домом, мне очень понравилось помещение, прекрасно оборудовано и оснащено всем необходимым. Я считаю, что искать ветеринарный центр лучше нет никакого смысла.
16 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данном центре мы проходили осмотр моего питомца, а также нам дали рекомендации по результатам анализов. Так как это уже не первичное посещение, врач поинтересовался о самочувствии, осмотрел животное и выдал рекомендации по дальнейшему лечению. К доктору у меня совершенно нет никаких вопросов, меня все устроило. Один из критериев, что все будет хорошо по качеству обслуживания, для меня означает наличие соответствующего оборудования в клинике. Об этом учреждении я узнала, так как живу рядом. Цены здесь средних параметров. В клинике чисто и комфортно.
16 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо специалистам клиники за чуткость и внимательный подход. После операции у нашего кабеля не было никаких отклонений. Очень быстро пришёл в себя, в это же день уехал домой на своих ногах☺
В дополнение: родители привозили шпица на стерилизацию, так же остались очень довольны клиникой.
Отдельное спасибо Павлу Георгиевичу и Диане Маратовне.
13 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Наталья Николаевна замечательный специалист. Помогла моему британцу избавится от аллергии. Лечение в прежних клиниках лишь на время избавляло от обострения. Сейчас после проведения всех процедур - бодр и здоров. Не пожалела, что решилась съездить на другой конец города. Качественное лечение и добросовестное отношение того стоили. Мы с Германом говорим, большое спасибо)
10 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам понравились доктора, все врачи центра Феникс очень хорошие. Последнее время часто посещаем. Обслуживание здесь хорошее и отношение к животным идеальное. Все хорошо, очень нравится этот центр!
8 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я с питомцем первый раз обратилась в центр Феникс. Понравилось всё! Врачи очень внимательные, в клинике чисто, современное оборудование. Я осталась довольна. И врачи, и медсестры - все профессиональные. Спасибо!
30 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Аккуратные операционные швы . Чистая клиника.
Недостатки: Некомпетентность врача в после-операционном осмотре , повлекшим еще большее ухудшение состояния здоровья животного.
Комментарий:
12.10.20 делали лапароскопию (было назначено на 13:30).
Кошка отходила от наркоза вплоть до 7 утра (13.10.20) с болезненным мяуканьем, громким хрипом в легких и тяжелым дыханием, после чего я связалась с клиникой сразу после ее открытия, описала симптомы. Попросили привезти. Приезжала в клинику около 13:00.
Кошка после операции проявляла признаки агрессии(как и любое нормальное животное, особенно после операции , чувствующее страх, запах таблеток и прочего) - и об этом я постоянно твердила. На проверку врач не принесла даже толстых перчаток , накрыли кошку пледом , наскоряк за несколько секунд послушали , обозвали ее неадекватной , и вообще с ней все хорошо , раз она рычит, шипит . Осмотр составил меньше 5 минут. Я, увы , не врач, и склонна была поверить.
Состояние кошки не изменялось в лучшую сторону вплоть до 23:05 (я думала , что такое состояние вполне нормальное, раз сказала врач) ,после чего изо рта потекла слизь, животное начало задыхаться. Дозвониться до клиники я уже не смогла.
В срочном порядке нашла круглосуточную клинику , где нам после прослушивания и рентгенов выявили отек легких. Как сказал врач , во время операции могла попасть слюна, либо какие то мелкие частицы через трубку , что и могли спровоцировать этот отек. Ненормальный хрип о котором я говорила врачу в Фениксе - не был хрипом от той трубки в горле , и очаг воспаления был уже на момент , когда я приезжала к вам для осмотра . Т.е если бы я поверила девушке на слово и не дергалась от волнения , то кошка бы у меня умерла уже на следующий день, тк состояние было крайне тяжелое. До 4 утра, в истерике я ездила искала клиники с кислородными камерами и влетела еще на 10 тысяч рублей ( операция , извините , тоже была не из дешевых-6850). 14.10 я позвонила в клинику, уведомив, что животное было ПЛОХО ОСМОТРЕНО - это моя самая главная и единственная претензия! На что услышала кучу недоумения и вопросов - какой отек, все же было нормально (опираясь на агрессивное состояние кошки видать, если может сопротивляться - значит здорова) ? Но у меня на руках все анализы и документы с 2 остальных клиник. За все последующие дни ни извинений , ни
звонков о состоянии кошки не последовало. Правильно, главное за операцию заплатила. А сдохнет не сдохнет после - не проблемы клиники.
У меня нет претензий к самой операции, и к Павлу тоже , швы аккуратные , не гноятся. Да, кошке не повезло. Но если ваш врач так боится поцарапать руки, и не прислушивается к тому, что говорит клиент ( предложить хотя бы рентген сделать? попросить других сотрудников помочь ?) - стоит ли вообще работать в такой сфере.
Клинике желаю удачи. Но за помощью больше не обращусь.
27 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лучше других стрижёт мои шпицов
26 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень внимательный и отзывчивый ветеринар нас принимал, я осталась довольна обслуживанием.
25 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Грамотность специалистов в этом центре мне нравится больше всего, я остался доволен обслуживанием.
23 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач Орлов мне нравится своими профессиональными качествами, я довольна работой центра.
7 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приятный центр, мне понравилась доброжелательность сотрудников. В Фениксе чисто. Здесь принимают точно по времени и специалисты всегда на связи.
30 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Внимательный персонал и качество услуг на высоте, плюс локация удобная. Мы остались довольны обслуживанием.
29 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась Наталья Николаевна, как специалист, дерматолог и, как человек. Она прекрасно провела консультацию.
20 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, как обошлись с животным и то, насколько оперативно решили нашу проблему.
8 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: У меня две собаки и я часто обращаюсь в эту клинику . Последний приём был с йорком с жалобами на дерматит по телу . Доктор Наталья Соловьева очень внимательно осмотрела собаку , взяла кровь , сделалА различные соскобы и выписала подробный план лечения . Через некоторое время связалась с ней по почте , обсудив результаты анализа крови и получила дальнейшие рекомендации по лечению . Спасибо таким врачам . Нравится , что каждый раз врач не пытается развести на деньги , а действительно оказывает помощь .
24 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Внимательность персонала и профессионализм меня очень радуют в этом центре, поэтому мы достаточно часто сюда обращаемся.
23 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этом центре мы делали операцию кошке. Доктор Орлов и его помощница очень профессиональные, внимательные и доброжелательные люди.
Администратор в клинике приветливая.
12 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень грамотный и знающий доктор. Прекрасный терапевт и диагност. Быстро находит причину заболевания, терапия по делу, анализы тоже.
Я могу рекомендовать ее как специалиста.
А также и клинику в целом.
6 августа 2020, отредактирован 13 августа 2020 в 18:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам понравились очень врачи, атмосфера понравилась, профессионализм на высоком уровне.
1 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось хорошее обслуживание, вежливые отношение, внимательные, как животным и так и их родителям. Спасибо внимательному персоналу и врачам!
22 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы постригли кота в этом центре, нам очень понравилось общение со специалистом.
11 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился руководитель. Хорошее и внимательное отношение, очень приличные цены, лояльные, да немножко хотелось бы для ожидания места побольше, 1 диванчик маловато. А так все замечательно, чистенько, быстренько и аккуратно, было очень хорошо.
16 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Территориальное расположение
Недостатки: Ознакомилась с отзывами о клинике. В основном положительные: милый, приветливый персонал. Согласна. Неплохо. Пришла с проблемой. У молодой кошки появилась кровь в моче. Первый визит. Сделали УЗИ пустого мочевого пузыря, зачем? Ну, наверное, потому что специализация доктора Добшикова Д.С. - УЗИ. Поставила диагноз - цистит. Через 7 дней, после принятия лекарства Онсиор назначила повторное УЗИ, зачем? Онсиор не помог, проблема не решена. Кошелёк облегчился на 2500 руб. Следующий шаг. Клинический анализ мочи. К открытию клиники, к 10-00 час. принесла свежий материал (мочу). Милый персонал обещал к вечеру направить мне результат анализа. Звоню в 18-30 час. в лабораторию с которыми сотрудничает Феникс», мне отвечают, а к нам не поступал биоматериал?! Если поступит, говорят, звоните после полуночи. Ну, вот, как-то так. И ещё минус 800 руб. Долго рассказывали мне милые девочки (доктора?) о пробирках с консерватором, о том, что моя моча никуда не денется. конечно, никуда не денется, только в ней информации ноль, после того, как ее потаскают по городу и привезут в лабораторию.
Комментарий:
Между прочим, я предлагала самой отвезти материал в лабораторию. Очень сожалею, что дала себя убедить в обратном.
11 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я осталась полностью довольна приемом. Нас обслуживал врач Павел Георгиевич Орлов. Мы обратились сюда с собакой, у которой была острая боль. Все было предельно честно, четко и хорошо. Врач перед операцией все объяснил, дал мне выбор, рассказал, что ждать после операции. Операция была полосная, серьезная, все прошло качественно. Врач общался великолепно, спокойно и вежливо. Все было сделан, как положено, собака жива, бегает, чувствует себя хорошо, Врач сказал, что собачка будет кусаться, так и вышло, она и так до этого кусалась. В приемной, где мы находились было чисто.
10 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы попали на прием к компетентному врачу Диане Маратовне. Она все рассказала и подробно разжевала по нашему вопросу. Также она ответила на все мои вопросы, дала советы те, которые по факту, а не так от балды. Все ее совету мне помогли. Были даны рекомендации по уходу и питанию животного, мы этому придерживаемся и все помогло. Понравилось, что нас приняли раньше нашей записи, не пришлось сидеть и ждать прием.
10 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У моей собаки были проблемы с пищеварением, поэтому я обратилась сюда к доктору Диане Маратовне Хуснутдиновой. Она все профессионально сделалаа, назначила нам курс лечения, которое помогло моему питомцу. На мой взгляд, доктор хорошо ладит с животными, профессионал своего дела. Приняли нас к назначенному времени. На ресепшене хорошо встретили, поприветствовали с улыбкой, позвали мне врача. Клиника находится рядом с домом, поэтому выбрала ее для посещений.
1 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника специализируется на репродукции собак. Последнее время я несколько раз посещала эту клинику. Моя собака сейчас беременная. Недавно ей делали УЗ-обследование. Мне понравилось обслуживание. С моей собакой работала Мария Николаевна Орлова. У нее очень высокая квалификация. Она подробно мне все показала и рассказала. Дала полезные рекомендации по уходу и кормлению собаки. В клинике работает приветливый персонал. Здесь чисто, современное оборудование, соблюдаются санитарные нормы. Клинику приятно посещать.
1 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился хороший и приветливый персонал, чистые кабинеты, еще аккуратность при обращении с животными.
11 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обращались на санацию ротовой полости собаке. Понравилось внимание персонала, отзывчивые доктора.
11 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все замечательно! Чистый и уютный центр, квалифицированное обслуживание, все объяснили, в короткие сроки приняли, вовремя, замечательной доброты врачи, очень квалифицированная администратор и, плюс ко всему, было приятно получить подарок - корм после операции, для кошки, чтобы попробовать корм и в дальнейшем, чем ее кормить. Буду рекомендовать этот центр знакомым.
8 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаюсь в этот ветеринарный центр уже во второй раз со своей собакой йоркширским терьером. Выбираю "Феникс", так как я хожу сюда за доктором Дарьей Сергеевной Добшиковой. В этот раз я была на консультации со своей собакой. Консультацию нам провели сразу 2 доктора: Дарья Сергеевна и Наталья Николаевна. Это очень внимательные и радушные доктора. Особенно мне нравится профессионализм Дарьи Сергеевны. На консультации я получила ответы на все свои вопросы, доктора дали свои рекомендации. Я осталась довольна посещением.
30 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данный центр я обращалась впервые. Я приносила кошечку на процедуру стерилизации к специалисту Павлу Георгиевичу Орлову. Мне понравилось то, что мне не жалко было отдать 7000 рублей для этого специалиста. Он мне понравился, потому что операция была проведена безупречно. Врач ответил на мои вопросы, дал рекомендации по уходу, по питанию. Через 2 часа после процедуры кошка у меня уже и кушала, и бегала, и на верхотуру лазала. Со дня операции прошло 4 дня, с питомцем все в порядке. Данный центр я нашла в интернете. В самом центре все было хорошо и чисто. Прием был начат вовремя. Выбрала я его, во-первых, потому что мне нужна была стерилизация именно лапароскопия, во-вторых, я прочла отзывы о докторе и территориально было удобно.
30 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась в этот центр со своим котом впервые. Моему коту нужно было сделать кастрацию. По интернету я искала самую дешевую цену, где мне могли провести эту процедуру. В итоге нашла этот ветеринарный центр. Я записалась, привезла сюда своего кота. Кота я оставила на 1,5 часа. За это время ему провели кастрацию и отдали мне моего питомца. Операцию проводила ветеринар-девушка, ее имени я не запомнила. Мне понравилось, что в этом центре мне также предложили сделать кастрацию еще дешевле в дни акции, но так как в эти дни акции я работаю, пришлось оплатить процедуру без акции. Результатом посещения я осталась довольна. Мой кот после кастрации чувствует себя хорошо.
29 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарном центре Феникс я была первый раз на исследовании. Я выбрала этот центр, потому что он работал до 21.00, удобно. Нас записали, осмотрели, сделали необходимое исследование, еще раз осмотрели и дали рекомендации. Специалисты очень грамотные девушки, приятные в общении, хорошо относятся к клиентам. В центре чистенько, мило и уютно, администраторы вежливые, мне очень понравилось.
29 апреля 2020, отредактирован 6 мая 2020 в 13:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ранее здесь проходили лечение с собакой, делали УЗИ, сейчас обратились по услуге кастрация собаки к врачу Павлу Георгиевичу Орлову. Питомцу сделали анестезию и забрали на операцию, как работал врач я не знаю, мы не видели его работу. Но потом доктор все объяснил нам, ответили на вопросы, сказал что нужно делать. Понравился ассистент девушка, которая делала анестезию, тоже все подробно объяснила по процедуре. Собака себя чувствует хорошо после операции. Доктор Орлов очень хороший специалист, приветливый. Приняли с задержкой по времени, но посещением довольна, собака в порядке. В клинике чисто, везде порядок. Встретили дружелюбно, доброжелательно. Выбрала центр по рекомендации знакомых, нравится качество предоставленных услуг здесь.
28 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарный центр обращался впервые, привозил свою собаку на вакцинацию и чипирование. Врач-женщина очень внимательный специалист, прием ведет в перчатках и маске. Она хорошо осмотрела мою собаку и сделала ей прививку от бешенства. Она также обработала моей собаке лопатку и ввела чип. В кабинете есть стол и весы. Сейчас моя собака чувствует себя хорошо. Врач мне рассказала о возможных побочных эффектах, по времени прием длился 1 час. Впечатления от ветеринарного центра положительные, персонал доброжелательный.
28 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
23 апреля мы были на приёме ветеринара-дерматолога. Когда у нашей собаки болят лапки, мы обращаемся к Наталье Николаевне Соловьёвой. Её назначения однажды уже помогли нашей собаке, надеемся, что опять помогут. В первый раз мы попали к этому специалисту случайно, искали клинику, где есть врач-дерматолог. Собаке нужна была срочная помощь. Наталья Николаевна очень добрая, вежливая, очень хорошо относится к животным. На ресепшене вежливые девочки и народа в клинике мало, мне это нравится. Цены стандартные, вполне приемлемые. Меня всё устраивает, при необходимости я порекомендовала бы этот центр и врача Соловьёву другим клиентам.
27 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые решил приобрести корм в Ветеринарном центре Феникс. Ранее бывали тут на чипировании собаки, после этого остались довольны и пришли за покупкой именно сюда. В день покупки специалисты нормально меня встретили, провели небольшую консультацию, сама сотрудница очень приятная молодая девушка, все рассказала. Помимо кормов, в клинике можно приобрести лекарственные препараты, меня проконсультировали по вопросу средства от клещей. Клиника чистая, внешне мной не было выявлено никаких загрязнений, все сотрудники соблюдали меры индивидуальной защиты.
27 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы давно уже посещаем эту клинику, выбрала ее по отзывам в интернете. Мне все очень нравится. В первую очередь доброжелательное отношение к животным. Кошка у нас привередливая, но вакцинация прошла хорошо, без проблем. Поэтому ходим только сюда, полностью устраивает работа врачей, в клинике чистота, прием вовремя. Администраторы всегда улыбаются, несколько раз даже без записи принимали. Есть отдел, где можно приобрести необходимые корма и препараты для животных.
23 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые посетила этот центр. Ветеринары-девочки, которые тут работают, огромные умницы, моей собаке помогли, проконсультировали, она ожила и чувствует себя хорошо. Могу отметить, что ветеринар, с которым я в основном общалась очень хороший специалист и приятный человек, имя не помню. Клиника чистая, хорошая внешне, на входе были бесплатные бахилы и антисептик для рук. Решила привести сюда свою собаку, потому что в интернете у центра неплохой рейтинг.
22 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Центр этот я впервые посетил, привозил кота на кастрацию. Я искал клинику поближе к дому и отзывы хорошие были о докторах. В самом центре чисто и аккуратно, приняли нас вовремя, лояльное отношение персонала очень понравились. Операция прошла ровно, без неожиданностей, кот нормально перенёс наркоз и быстро отошёл. Уже бегает вовсю.
21 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходили в центр с котиком на консультацию ветеринара-терапевта. Подстригали когти и сдавали анализы в стационар. Всё прошло хорошо. Специалисты внимательные и компетентные. Мы были у Дианы Маратовны и Соловьевой. Сейчас котик в стационаре также в Фениксе. Качеством оборудования, чистотой я довольна. Центр находится в доме, очень удобно.
18 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этот центр я прихожу с котом на стрижку. В этот раз моего питомца подстригала ветеринар Диана Маратовна Хуснутдинова. Мне очень понравилось хорошее отношение к животному врача и ассистента. Они всё сделали быстро, хорошо и очень аккуратно. Стрижка была сделана с учётом моих пожеланий. Я хотела, чтобы коту убрали максимально больше шерсти, так как он её ест. Раньше я подстригала питомца в другом месте, но этот центр расположен в моём доме. Для меня это было очень удобно, поэтому решила прийти сюда. Плюс ко всему мне предложили дать коту таблетки, которые успокаивают его. Раньше питомец тяжело переживал стрижку, а благодаря таблеткам всё проходит спокойно. Для нас такой вариант стал спасеньем. Я могу всем рекомендовать центр «Феникс».
17 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращался сюда уже раза 4-5. Узнал об этом ветеринарном центре по совету из питомника. Впечатления только хорошие. Рекомендации, оформление лечения, анализы, все качественно проводят. Не навязывают дополнительные услуги, все по делу. Был у двух врачей Павла Георгиевича и Натальи Николаевны просто отлично. Остался доволен.
15 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Второй раз посетила со своей собакой Ветеринарный центр Феникс. Были мы у прекрасного хирурга, точно не помню имя, возможно Павел. Ветеринар - профессионал своего дела! Могу отметить прекрасное отношение специалиста к животным, очень чуткий и понимающий. С его стороны на приеме не было запугивания и желания содрать с меня больше денег, чем нужно. Цены за услуги центра куда более приятные, я бы даже сказала дешевые, если соотносить с качеством приема и лечения. Администратор центра хорошо нас встретил, мне выдали бахилы бесплатно и гель для обработки рук. Возможно бы дали и маску, но я пришла со своей. Ранее уже была в данной клинике в момент ее открытия со своим первым питомцем, зная, что меня отлично примут привела и второго, ни капли не жалею о своем выборе.
15 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обратилась в данный центр впервые. Были на консультации для животных, у питомца было воспаление. Доктор, имени не запомнила, нас принимала девушка, внимательная и хорошо относится к животным. Она тщательно провела осмотр, проконсультировала меня, все хорошо объяснила и дала рекомендации. В целом в центре хорошая обстановка, чисто. На ресепшене также вежливый и обходительный персонал.
13 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые была в ветеринарном центре Феникс, записывалась на вакцинацию кошки и собаки. Все прошло тихо и замечательно! Принимала нас Диана Маратовна Хуснутдинова, молодой, доброжелательный специалист. С животными обращается замечательно, подход нашла сразу. Кошку взвесила, температуру померила и дала советы по кормлению, уходу, вакцину сделала быстро. В ветеринарке чисто, уютно, очереди нет, мне понравилось обслуживание.
12 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарном центре Феникс я бываю по необходимости, выбрал его по хорошим отзывам от друзей. Потом сам сходил и убедился, что все хорошо. Последний раз кастрировал в Фениксе кота. Специалист осмотрел кота, проконсультировал меня и сделал операцию. Все коротко, лаконично, по делу, никакой воды, рекомендовал условно нужные вещи и был очень заботливым к животному. В Фениксе все чисто, уютно, качественно.
11 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сюда приходим, если необходимость в срочном визите, если нужна операция. Удобно, что клиника расположена рядом с домом. Врач-ветеринар работал хорошо. Швы животному сняла быстро и нормально. Врач дала все необходимые рекомендации, как и чем обрабатывать рану. Администратор работает хорошо, приняли нас вовремя. Я всем рекомендую клинику друзьям и знакомым.
11 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась в клинику для стерилизации кошки. Благодарна всем работникам. Вежливые, отзывчивые. Ответили на все вопросы. Кошка уже на следующий день скакала, как сайгак. Замечательный персонал!!!! Отдельное спасибо за то, что меня поддерживали (я очень переживала). Однозначно рекомендую клинику.
17 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вот такие клиники должны быть всегда и везде, с приветливым и чутким персоналом, профессионалами своего дела!!!!
Приехали делать стерилизацию для молодой кошечке из Красногвардейского района (хотя у нас под боком ещё куча разных вет.клиник ), но прочитали отличные отклики в интернете про клинику "Феникс" и в частности про грамотного, опытного и чуткого хирурга Орлова Павла Георгиевича и сейчас с благодарностью пишем этот отзыв. Операция прошла великолепно и в ходе подготовки к операции выбрали то, что необходимо провести, без дополнительных травмирующих животное операций. Кошечка восстанавливалась точно так, как нам рассказали в клинике и сейчас чувствует себя великолепно. С благодарностью вспоминаем отношение всего персонала ! Большое Вам спасибо.
7 февраля 2020, отредактирован 7 февраля 2020 в 21:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в клинику за советом. У нас собака миник, нам подобрали оптимальное решение, ответили нам на все вопросы, что и убедило нас прийти в клинику на операцию. Все прошло хорошо. Спасибо Павлу Георгиевичу и анастезиологу Алисе Магер.
Рекомендуем эту клинику.
9 января 2020, отредактирован 9 января 2020 в 22:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здесь работают профессионалы, любящие и знающие свое дело. Нашему коту редкой и очень искусственной породы надо было делать операцию. Но при ЭХГ выявили нарушения в работе сердца. Врачи клиники, в которую мы в тот день пришли, честно сказали, что опасаются за результат и не возьмутся. Тогда мы обратились в Феникс. Специалисты Феникса оказались на высоте. Операция прошла успешно. Нам объяснили все возможные осложнения, на случай ухудшения состояния дали домой шприц и ампулу. Но не понадобилось, кот чувствует себя отлично.
Персонал вежливый, цены приятные, нет навязывания дом.услуг. Будем теперь их постоянными клиентами.
Фото с сайта клиники.
8 декабря 2019, отредактирован 9 декабря 2019 в 16:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень довольна, что обратилась в эту клинику. Делали моей чихуашке стерилизацию и одновременно удаление 4 молочных зубов. Зубы сделали бесплатно. Оперировал доктор Орлов П.Г., анестезиолог Мария. Сделали все отлично. Собака быстро пришла в норму, уже через несколько дней везде прыгала и быстро бегала. После операции доктор неоднократно справлялся о здоровье собаки. Спасибо. Очень рекомендую всем обращаться в эту клирику .
31 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень довольны посещением клиники. Неонатологи вылечили пятидневного котёнка с пневмонией , на котором другие ветеринары уже ставили крест ✝️! Вырос шикарный ласковый котяра)))
При рождении следующего помета вызвала Диану Маратовну Хуснутдинову на дом. Она осмотрела котят, дала рекомендации и научила кормить котят через зонд (у мамы-кошки была недостаточная лактация). После этого консультировала меня каждый день по телефону утром-днём-вечером-ночью в течении 3 недель.
Очень ценю внимание доктора и буду всем советовать эту клинику.
23 октября 2019, отредактирован 24 октября 2019 в 8:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарю Павла Георгиевича и персонал клиники за профессионализм и доброжелательность, за оказание реальной помощи нашей кошке.
9 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Удивительно читать какие-либо нарекания в адрес врачей этой клиники... Нам всегда оказывали помощь своевременно и профессионально. Одна из немногих клиник в Санкт-Петербурге, где такой доброжелательный персонал. Наши джек-расселы ходят к ним с большим удовольствием. Огромное спасибо!
11 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Записали собаку к врачу за 4 (!) дня до визита. Приходим - разводят руками, врач уехала, будет в 17:00 (время 12:00). На вопрос как такое возможно, разводят руками, как будем решать - ну можете подождать. Пять часов? Нет, спасибо большое, просто будем обходить стороной это место.
25 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительный администратор, по телефону сообщили о наличии препарата и возможности сделать укол. По приезду выяснилось, что препарат отсутствует и кроме извинений ничего предложить не смогли. В итоге имеем больного животного в стрессе, потраченные время и деньги
4 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать спасибо врачам и персоналу этой клиники за нашу собачку «Бусинку» которой спасли жизнь. Косточка случайно упала со стола, собака схватила её, подавилась, сильно повредила трахею и не могла дышать, пока добежали до клиники уже была остановка сердца , хорошо клиника рядом, спасибо врачи быстро отреагировали и всё сделали быстро и грамотно 🙏 мы опять здоровые и весёлые.
13 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдавала кота на операцию. Есть непонятные вещи. 10 дней не могу получить на е-мейл внятную выписку (то что шлют просто рекомендации по уколам с неправильной датой приема животного) рекомендации и счёт. За что конкретно выставлен счёт в 21000. Я этой информации получить не могу. Ещё не понятно - переноска была измазана кормом. Чтобы кот поел его запирали в переноске? Я звоню прошу выписку и счёт - нет ничего не высылают. Я бы хотела получить счёт и понять за что выставлен счёт в 22 тысяч если учесть что операция по прейскуранту стоит 7700 и 4 дня стационара 4400? И хотела бы получить выписку где написано что конкретно сделано коту. Спасибо. Мой е-мейл и тел вы знаете.
14 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется сказать огромное спасибо врачам клиники. У собаки на пузике высыпали прыщи. Я пришла в Феникс, врач Наталья Николаевна нашла в соскобе клещей и назначила обработки. И в течение нескольких дней все прошло.
21 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдельное спасибо прекрасному терапевту Наталье Николаевне!!)) После посещения клиники Белый Аист, наша кошечка Джесси была в удручающем состоянии..(( после неправильно поставленного диагноза здоровье ухудшалось(( И только благодаря Фениксу и Наталье Николаевне, наша Джесси поправилась)))
7 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо за нашу Импу.
7 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лучшие!!!
После неправильно поставленного диагноза в другой клинике, из-за которого собака оказалась уже на грани, здесь сразу же диагностировали проблему, оперативно проаперировали, все очень приятные и заботливые, и даже в страшной как наша ситуации, с этими врачами спокойно!
Спасибо, Феникс!
5 сентября 2018, отредактирован 5 сентября 2018 в 17:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи от бога,моей кошке Симе делали пластику носа и стерилизацию,прошло все очень хорошо и без проблем,кошка у нас с ГКМП!!
Огромное спасибо врачу Павлу Георгиевичу,Врач от бога!!!
8 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня посетили клинику и остались очень довольны обслуживанием. Врач Наталья Николаевна очень внимательна, на все наши вопросы ответила, все рекомендации дала и подробно объяснила что и как делать. Атмосфера в клинике очень хорошая, добрая. Персонал внимательный. Всем спасибо. Удачи Вам в работе!
7 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника. Очень спокойная, домашняя. Снимает стресс от визита и у собаки и у хозяина))) Еще понравилось, что врачи объясняют все свои действия. Ну и все проблемы были решены. Рекомендую!
4 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За 9 лет жизни моей собачки повидала не мало врачей и клиник , всегда поражало хложнокровие людей , работающих в этих заведениях !
Но попав в «феникс» я просто была в шоке ) Врачи такие милые , отзывчивые и самое главное - профессионалы своего дела ! Я очень довольна и конечно же они вылечили с лёгкостью мою любимицу ) Побольше бы таких врачей как Павел Георгиевич и Мария Николаевна ! Спасибо большое , что со всей душой и любовью делаете свою непростую работу ! Ещё хочу отметить , что в этой клинике работает замечательный грумер Светлана . Постоянно делает нас красивыми и счастливыми ) Спасибо !
4 августа 2018, отредактирован 4 августа 2018 в 12:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За 9 лет жизни моей собачки повидала не мало врачей и клиник , всегда поражало хложнокровие людей , работающих в этих заведениях !
Но попав в «феникс» я просто была в шоке ) Врачи такие милые , отзывчивые и самое главное - профессионалы своего дела ! Я очень довольна и конечно же они вылечили с лёгкостью мою любимицу ) Побольше бы таких врачей как Павел Георгиевич и Мария Николаевна ! Спасибо большое , что со всей душой и любовью делаете свою непростую работу ! Ещё хочу отметить , что в этой клинике работает замечательный груммер Светлана . Постоянно делает нас красивыми и счастливыми ) Спасибо !
4 августа 2018, отредактирован 4 августа 2018 в 14:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня клиника оставила только положительные эмоции. Приехали с собакой из другой клиники - там, как выяснилось, поставили неправильный диагноз (лечили совсем от другого, хоть и сдавали все анализы). Собаке становилось хуже и мы уже сами засомневались в диагнозе. О Фениксе узнали из интернета - искали клинику недалеко от дома. Мы недавно живем в этом районе.
Врачи все сделали оперативно - тут же взяли кровь, сделали УЗИ, поставили капельницу. Уже после первой капельницы собачка ожила и пошла на поправку. На все вопросы отвечали обстоятельно и корректно. В квалификации врачей не сомневаюсь, клинику рекомендую. Теперь будем наблюдаться в Фениксе. Отзывы писать не умею, просто хочу выразить благодарность за своевременную и квалифицированную помощь.
Привет от цвергшнауцера Люсиль))
Собираемся в скором времени там же навести красоту нашей красавице )) Видела работу грумера, впечатлило.
Екатерина и Вадим Бойковы.
2 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Осталась очень довольна посещением клиники. К моему огромному сожалению пес заболел, но в клинике "Феникс" оказали всю необходимую и своевременную помощь. Назначенное лечение отлично помогло и питомец пошел на поправку! Очень вежливые сотрудники, приятная атмосфера (если можно так сказать).
Всем рекомендую эту клинику!
2 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
